Jak nakupovat

Jak nakupovat v e-shopu

E-shop je internetovým obchodem ČILICHILI. Pro provedení nákupu se nemusíte přihlašovat, nemusíte tedy ani být naším registrovaným uživatelem.

Do e-shop vstoupíte kliknutím na tlačítko E-shop umístěné v navigaci v levém sloupci stránky.

Prohlížení nabídky zboží

Po vstupu do e-shopu vám bude zobrazena nabídka aktuálně dostupného zboží. E-shop má jednotlivé položky rozděleny do více záložek, mezi kterými můžete přecházet kliknutím na název záložky (pod červenou lištou v horní části stránky).

Zobrazení detailu zboží

Chcete-li o konkrétním zboží získat detailní informace, klikněte v dolním okraji rámečku zboží na odkaz Detail. Po kliknutí vám bude zobrazena stránka vybraného zboží.

V zobrazeném detailu máte k dispozici všechny aktuálně dostupné informace o daném zboží. Zároveň je vám zobrazena lišta s tlačítkem Košík, kterým si můžete zboží objednat (viz další odstavec nápovědy). V pravé části okna může být zobrazena informace o zboží, které zákazníci e-shopu nejčastěji kupují společně s právě zobrazenou položkou.

Košík

Elektronický nákupní košík funguje stejně jako v obyčejném obchodě. Prohlížíte si nabídku, přidáváte do košíku zboží a na závěr si necháte spočítat celkovou částku.

O aktuálním stavu vašeho košíku máte trvale zobrazenu informaci v pravé horní části stránky.

Je-li již v košíku vloženo vybrané, ale dosud neobjednané zboží, zobrazuje košík jednotlivé položky a celkovou cenu vybraného zboží.

Pokud chcete zkontrolovat aktuální obsah košíku, klikněte na odkaz Zobrazit košík (v pravé části stránky) nebo použijte záložku Košík (na pravém okraji lišty záložek).

Přidání zboží do košíku

Zboží do košíku přidáte na stránce s detaily zboží. Do políčka množství zapište počet kusů, které si chcete objednat, a klikněte na široké tlačítko (lištu) přidat do košíku.

Kontrola úspěšného přidání zboží do košíku: pod tlačítkem Přidat do košíku bude zobrazena informace o úspěšném vložení zboží do košíku. Zároveň je nová položka doplněna  do informačního boxu košíku v pravé části stránky.

Tento postup použijte u všech položek, které chcete nakoupit.

Změna počtu zboží v košíku

Pokud se rozhodnete změnit počet kusů vybraného zboží, můžete tak učinit přímo v košíku. Klikněte na záložku Košík nebo v informačním boxu košík na odkaz Zobrazit košík. Bude vám zobrazena stránka s přehledem vybraného zboží a formulářem pro objednávku.

V řádku zboží, u kterého chcete změnit počet kusů, klikněte do pole ve sloupci Množství a přepište původní hodnotu novým údajem. Poté klikněte na tlačítko Upravit.

Odebrání zboží z košíku

Pokud se rozhodnete některou z vybraných položek nekupovat, můžete ji kdykoli z košíku odstranit. Klikněte na záložku Košík nebo v informačním boxu Košík na odkaz Zobrazit košík. Bude vám zobrazena stránka s přehledem vybraného zboží a formulářem pro objednávku.

V horní části stránky máte k dispozici přehled všech vybraných položek. Označte zatrhávací pole před názvem zboží a klikněte na šedé tlačítko Upravit. Označená položka bude z košíku odstraněna.

Dokončení objednávky

Pokud již máte v košíku vloženo všechno zboží, které jste si přáli koupit, klikněte na záložku Košík nebo v informačním boxu Košík na odkaz Zobrazit košík. Bude vám zobrazena stránka s přehledem vybraného zboží a formulářem pro objednávku.

Pokud chcete některé zboží z košíku odstranit, postupujte podle návodu z předcházejícího odstavce.

Chtete-li si všechno zboží uložené v košíku objednat, vyplňte objednací formulář v dolní části sránky. Po vyplnění položek klikněte na tlačítko Pokračovat v objednávce.

Pokud některou z položek vyplníte v nesprávném formátu, systém vás na chybu upozorní a barevně označí chybně vyplněné nebo nevyplněné pole.

Po úspěšném vložení údajů bude zobrazena stránka s přehledem. Pokud zjistíte, že některý údaj je vložen nesprávně, použijte ve vašem prohlížeči funkci Zpět (Back), vraťte se na předchozí stránku a zde vložte správné údaje.

Jsou-li všechny údaje v pořádku, klikněte na tlačítko Dokončit objednávku.

Úspěšné provedení objednávky vám bude oznámeno textovou informací.

Odmítnutí objednávky s nízkou cenou

Vaše objednávka musí mít hodnotu minimálně 200 Kč. Pokud bude výsledná cena objednávky nižší, budete muset obsah košíku doplnit, jinak objednávka nebude přijata.

Dodání zboží

Objednané zboží vám bude dodáno na adresu vloženou do objednacího formuláře. Další informace naleznete na příslušné stránce s podmínkami nakupování v e-shopu.